Mercantil

Reclamación de impagados

¿Cuándo acudir?

Un cliente lleva meses sin pagarte una factura y las llamadas no sirven de nada.
Necesitas iniciar un proceso monitorio porque el deudor no paga ni responde.
Tienes varias facturas impagadas del mismo cliente y quieres agruparlas en un único procedimiento.
Has entregado el trabajo pero el cliente alega defectos para no pagarte, y no tienes claro si la excusa es real.

Cobrar lo que se debe es, para muchas pymes y autónomos, la diferencia entre cerrar el mes en positivo o no. Esta área cubre el recorrido completo: requerimiento extrajudicial, proceso monitorio y, si hace falta, juicio verbal u ordinario.

El primer paso casi siempre es un requerimiento formal, con acuse de recibo, que además sirve de prueba si el asunto acaba en el juzgado. Si no funciona, el monitorio suele ser la vía más rápida cuando se cuenta con facturas, albaranes o cualquier documento que acredite la deuda, y no exige abogado ni procurador para empezar.

Cuando el deudor se opone —discute el importe, alega que el servicio no se prestó bien, o simplemente no paga— el procedimiento pasa a la vía declarativa que corresponda según la cuantía, y ahí conviene ir con una estrategia procesal clara desde el principio.

Asesora Dimitar Ivanov Georgiev →